Управление компанией на рынке В2В

Оценили (0)
ID: 106009867
Издательство:
ISBN:
978-5-4461-0310-2
Год издания:
2015
Тип обложки:
Твердый переплет. Плотная бумага или картон
Товар временно отсутствует
794р.
Этот товар можно купить в кредит! Подробнее

Доля бизнеса В2В-услуг, известного как "отнес для бизнеса", в мировой экономике и экономике России растет каждый год. что связано в первую очередь с усложнением производства и влиянием научно-технического прогресса на появление новых видов деятельности, в том числе в сфере услуг. В то же время управление В2В-услугами, особенно технически сложными, существенно отстает по управлению от других видов бизнеса, и, чтобы не оказаться за бортом, компании вынуждены менять свои подходы к управлению. В этой книге вы найдете комплексные организационные решения и технологии, которые позволят качественно управлять сложными В2В-услугами. Перед вами книга практика, охватывающая все основные блоки управления В2В-услугой: - маркетинг, продажи, работа с заказчиком; - операции и технологии; - имидж, мотивация и обучение; - преобразование компаний; - бюджетирование, контроль экономики, оценка рисков; - слияния и поглощения как развитие сервисной компании. Рассмотренные темы актуальны не только для развитая В2В-услуг. но и для многих направлений В2В-дистрибьюции и ритейла. В издании описан личный 20-летний управленческий опыт автора в разных сегментах В2В-услуги: ЗРL-логистике, комплексном оснащении объектов HoReCa, медицинских учреждений, уничтожении опасных медицинских отходов и других бизнесов. Приведенные решения и технологии подкреплены десятками проведенных аудитов и консалтинговых проектов в сервисных, розничных, дистрибьюторских и производственных компаниях. Книга подойдет руководителям компаний, работающих в секторе В2В, а также всем тем, кто на стратегическом, тактическом или операционном уровне управляет большим количеством людей в сложных бизнесах.

  • ISBN: 978-5-4461-0310-2
  • Год издания: 2015
  • Страниц: 704
  • Тип обложки: Твердый переплет. Плотная бумага или картон
  • Аудитория: 12+
  • Формат: 240х175
  • Вес: 1016 г
  • Издательство:  Питер
К сожалению, к данному товары пока нет отзывов. Оставьте отзыв первым и получите баллы или подпишитесь на отзывы других клиентов