Помощь
Доставка

 

В этом разделе вы найдете всю нужную информацию об условиях и способах доставки по Москве, Московской области и городам России.

Все детали по доставке вашего заказа (дату, сроки и стоимость), вы сможете согласовать с нашими операторами во время подтверждения оформления заказа.

Внимание! Некоторые товары имеют ограниченный выбор способов доставки.

В случае, если выбрана курьерская доставка (Москва, Московская область, города России) в назначенный день сотрудники курьерской службы дополнительно оповестят вас о запланированной доставке заказа.

Мы пользуемся услугами как собственной курьерской службы Marschroute, так и услугами партнерских курьерских служб.

 

Дополнительный платный сервис

Клиенты Top Shop в Москве и Московской области, обслуживаемых нашей собственной курьерской службой Marschroute могут воспользоваться дополнительным платным сервисом (услуга распространяется не на все товары - уточняйте информацию у оператора при подтверждении заказа):

  • монтаж сложного товара. Наши специалисты помогут собрать и установить некоторые спортивные тренажеры. Заявку на монтаж вы можете оформить у оператора при подтверждении заказа.
  • подарочная упаковка. Мы доставим не только товар, но и хорошее настроение!
  • демонстрация товара. Демонстрация - это мини презентация приобретаемого товара или примерка одежды.
     

Услуга демонстрации товара включает:

  • сборку курьером товара в конечный продукт;
  • объяснение базовых принципов работы;
  • для электроприборов - проверку работоспособности. Внимание! Эксплуатация в проверку не входит. В зимнее время проверка работоспособности для электроприборов исключается.
  • для одежды - примерку. Ограничение: одна услуга - не более пяти вещей.

Время, которое затрачивает курьер для услуги демонстрации — 10-15 минут. Заявку на демонстрацию товара вы можете оформить у оператора при подтверждении заказа.

 

Итоговая стоимость заказа согласовывается с Клиентом посредством телефонного звонка оператора интернет-магазина Top Shop в момент оформления заказа.